Skip to application form / تخطَّ إلى النموذج
SME Lebanon

Internet Application Form / استمارة طلب الإنترنت

Professional customer onboarding
1 Landlineالخط الأرضي
2 Documentsالوثائق
3 Personal Infoالمعلومات الشخصية
4 Service Typeنوع الخدمة
5 Packageالباقة
6 Add-onsالإضافات
7 Reviewالمراجعة
We check for SME FIBER first

Apply for SME FIBER Internet / قدّم طلبك على إنترنت SME FIBER

Get fast, reliable fiber internet for your home or business. Check availability at your building and apply online. احصل على إنترنت FIBER سريع وموثوق لبيتك أو شركتك. خلّينا نتأكّد من توفّر الـ FIBER بالبناية ونكمّل طلبك أونلاين.

If fiber has not reached your building yet, you continue with SME DSL in the same form — nothing to re-enter. وإذا الـ FIBER بعد ما وصل لبنايتك، بتكمّل طلب SME DSL بنفس النموذج — ما بتعيد كتابة شي.

First, do you have a landline number? / أوّل شي، عندك رقم خط أرضي؟

We check fiber availability at your building from your landline. No landline? We check your building's fiber box instead. منتأكّد من توفّر الـ FIBER بالبناية عن طريق خطك الأرضي. ما عندك خط؟ منتأكّد من صندوق الـ FIBER بالبناية.

Do you have an active subscription on this line? / هل لديك اشتراك مفعّل على هذا الخط؟

DSL or fiber subscription with another ISP. اشتراك DSL أو FIBER مفعّل مع مزوّد آخر.

Enter your landline number / أدخل رقم خطك الأرضي

7- or 8-digit number. We check whether fiber is available at your building — and DSL if it is not. رقم مؤلّف من 7 أو 8 أرقام. منتأكّد إذا الـ FIBER متوفّر بالبناية — وإذا لأ، الـ DSL.

Enter a 7- or 8-digit landline number, then press Check feasibility below.
أدخل رقماً مؤلفاً من 7 أو 8 أرقام، ثم اضغط تحقق من الجدوى في الأسفل.

Is there a Fiber Distribution Box (FDB) in your building? / هل يوجد صندوق توزيع الألياف (FDB) في مبناك؟

Before applying for SME FIBER, please make sure a Fiber Distribution Box (FDB) is already installed in your building.

It's usually near the landline box, inside the building's electricity room, or mounted on an external wall.

قبل تقديم طلب SME FIBER، يرجى التأكد من وجود صندوق توزيع الألياف (FDB) داخل المبنى.

تكون عادةً بالقرب من علبة الهاتف الأرضي، داخل غرفة الكهرباء، أو على أحد الجدران الخارجية للمبنى.

Example of a Fiber Distribution Box (FDB): a grey metal wall cabinet with two doors / مثال على صندوق توزيع الألياف
This is what a Fiber Distribution Box (FDB) looks like — a grey metal cabinet, usually mounted on the building wall. هكذا يبدو صندوق الـ FDB — خزانة معدنية رمادية، عادةً مثبّتة على جدار المبنى.
Choose one option to continue. اختر خياراً واحداً للمتابعة.

Upload your documents / حمّل وثائقك

Take a photo with your camera or upload from your device. Accepted formats: JPG, PNG, PDF (max 20 MB each).التقط صورة بالكاميرا أو حمّل من جهازك. الصيغ المقبولة: JPG، PNG، PDF (بحد أقصى 20 ميغابايت لكل ملف).

Identity documents / وثائق الهوية (according to house deed owner / حسب صاحب سند الملكية)

📷 ID: Front / وجه الهوية
No file selected
📷 ID: Back / ظهر الهوية
No file selected

Property document / وثيقة العقار

🏠 House Deed / سند الملكية
No file selected

Your information / معلوماتك

Enter your personal details exactly as they appear on the documents you uploaded. أدخل معلوماتك الشخصية كما تظهر تماماً في الوثائق التي رفعتها.
Format: 03/70/71/76/78/79/81 + 6 digits

Service Type / نوع الخدمة

Choose how you'd like to connect. / اختر الطريقة التي تودّ بها الاشتراك.

Choose your package / اختر باقتك

Showing packages…

Optional add-ons / إضافات اختيارية

Tap to select. You can skip this step if you don't need any. انقر للاختيار. يمكنك تخطّي هذه الخطوة إذا لم تحتج أيّاً منها.
Package0 LBP
Add-ons0 LBP
Subtotal0 LBP
VAT0 LBP
Total / month0 LBP

Review your application / راجع طلبك

Please review everything carefully before submitting. يرجى مراجعة كل المعلومات بعناية قبل الإرسال.

Apply for SME FIBER Internet in Lebanon — DSL where fiber is not there yet

SME SARL is a Lebanese internet service provider offering fiber internet — and DSL where fiber infrastructure has not reached the building yet — for residential and business customers across Beirut, Mount Lebanon, the North, the South, the Bekaa, and Nabatieh. The application form above starts as an SME FIBER application: it checks fiber availability at your building, and where fiber is not available it continues as an SME DSL application without re-entering anything. Upload your ID and property documents and pick the package that fits; availability and installation are confirmed by our team.

SME ش.م.م مزوّد إنترنت لبناني بيقدّم إنترنت FIBER — وDSL بالمناطق اللي بعد ما وصلها الـ FIBER — للبيوت والشركات بكل لبنان. الطلب فوق بيبلّش كطلب SME FIBER: بيتأكّد من توفّر الـ FIBER بالبناية تبعك، وإذا الـ FIBER مش متوفّر بيكمّل كطلب SME DSL من دون ما تعيد كتابة شي. صوّر هويتك ووثيقة العقار واختار الباقة المناسبة؛ فريقنا بيأكّد التوفّر والتركيب.

Residential SME FIBER Internet / FIBER منزلي

High-speed home fiber internet: an Unlimited plan (subject to Fair Use Policy) at up to 50 Mbps, plus plans from 500GB to 2500GB per month at speeds up to 300 Mbps. Ideal for streaming, remote work, online classes, and gaming households.

إنترنت FIBER منزلي: باقة غير محدودة (وفق سياسة الاستخدام العادل) بسرعة تصل إلى 50 ميغابت/ث، وباقات من 500 جيجا إلى 2500 جيجا شهرياً بسرعات تصل إلى 300 ميغابت/ث.

Residential DSL Internet / DSL منزلي

Reliable DSL internet for home use in areas where fiber is not yet deployed. Plans from 160GB to 500GB per month at speeds up to 50 Mbps depending on copper cable quality and distance from the PoP.

إنترنت DSL منزلي موثوق في المناطق التي لا يتوفر فيها الـ FIBER بعد. باقات من 160 جيجا إلى 500 جيجا شهرياً بسرعات تصل إلى 50 ميغابت/ث حسب جودة الكابل النحاسي والمسافة من مركز التوزيع.

Corporate SME FIBER Internet / FIBER للشركات

Business fiber internet with 24/7 SLA support and managed router options. Static public IP available as an add-on. Plans from 500GB to 6000GB per month at a dedicated 100 Mbps. Built for offices, hotels, businesses, and corporates.

إنترنت FIBER للشركات مع دعم على مدار الساعة وخيار IP عام ثابت كميزة إضافية. باقات من 500 جيجا إلى 6000 جيجا شهرياً بسرعة مخصصة 100 ميغابت/ث.

Corporate DSL Internet / DSL للشركات

Business DSL internet with dedicated company support, for locations where fiber is not yet available. Public IP available as an add-on. Plans from 500GB to 6000GB per month at speeds up to 50 Mbps depending on copper cable quality and distance from the PoP.

إنترنت DSL للشركات مع دعم مخصص للمؤسسات في المناطق التي لا يتوفر فيها الـ FIBER بعد. خيار IP عام كميزة إضافية. باقات من 500 جيجا إلى 6000 جيجا شهرياً بسرعات تصل إلى 50 ميغابت/ث حسب جودة الكابل النحاسي والمسافة من مركز التوزيع.

How to apply — three steps / كيفية التقديم — ثلاث خطوات

  1. Start with SME FIBER and let us check your building. Tell us whether you have a landline. If you do, the line check tells you whether fiber is available at your building; if it is not, you continue with SME DSL — or leave your details for a follow-up on fiber. No landline? A photo of your building's Fiber Distribution Box decides fiber; no box means SME DSL.
  2. Upload your documents. A photo of the ID (or passport) of the person the service is for — if you already have a landline, the landline owner's. If you don't have a landline yet, also a proof of address: house deed, rent contract, or proof of residence. Use your camera or upload an existing JPG, PNG, or PDF.
  3. Pick a package and submit. Choose residential or corporate and the data plan that fits the service your building can take. Confirm everything on the review screen and submit. Watch the short explainer.

Frequently asked questions

How do I apply for SME Lebanon internet service?

Use the online application form on this page. It starts as an SME FIBER application: tell us whether you have a landline, and the form checks fiber availability at your building — from your landline where it can be checked automatically, otherwise from the building's Fiber Distribution Box. Then upload a photo of your ID and proof of address, fill in your details, pick a residential or corporate plan, and submit. The whole process takes about 5 minutes.

What happens if fiber is not available at my building?

The same form continues as an SME DSL application — nothing to re-enter — or you can leave your details so our team follows up on fiber availability at your building. DSL runs over your landline; where the line check says neither service is available, you can apply with a brand-new landline or leave your details. Availability and installation remain subject to verification by our team.

Do I need an existing landline to apply?

No. If you have an existing landline, we check it automatically and the result decides whether your application continues for fiber, for DSL, or as a transfer from another provider. If you do not have a landline, we request a new one for you as part of the application, and the building's fiber box decides between fiber and DSL.

What is the difference between fiber and DSL?

Fiber delivers a stable, dedicated connection over fiber-optic lines: residential fiber up to 300 Mbps, corporate fiber a dedicated 100 Mbps. DSL runs over the existing copper telephone line at speeds up to 50 Mbps depending on cable quality and distance from the PoP. Fiber is the preferred service wherever it is available; DSL is the alternative where fiber infrastructure has not reached the building yet.

Can I switch to SME from my current ISP?

Yes. If your line is currently subscribed to another ISP, the application form handles the transfer automatically. You will be asked to upload a clearance certificate from your current provider as part of the documents.

How long does installation take?

Most fiber installations complete within 7–14 business days after application approval. DSL activation and ISP transfers can be faster. The one-time installation fee includes the fiber cable and ONT (fiber router) where applicable.

↑ Start your application

Watch the step-by-step video guide (SME FIBER & SME DSL) / الدليل خطوة بخطوة (الفيديوهات بالإنجليزية، والدليل مكتوب بالعربية)