Customer login — my SME account

Your usage, remaining quota, expiry date, renewals and invoices are managed in the SME customer portal. Sign in there with the username and password SME gave you when your service was installed.

Sign in to the customer portal

You will leave sme-lb.com and sign in on mysme.sme-lb.com, the official SME customer portal. Make sure the address bar shows exactly that name before you type your password.

SME's website never asks for your portal password. Nobody from SME will ask for it by phone, WhatsApp or e-mail either. If a page that is not mysme.sme-lb.com asks for it, close it and contact us.

What you need

  • Your SME username — it is on your installation paper and in the e-mail you received when the service was activated.
  • Your SME password. On the portal you can change it after you sign in.
  • Any phone or computer: the portal works in the browser, there is nothing to install.

Forgot your username or password?

Contact SME support and we will verify your identity and reset it: contact details and support hours.

Not an SME customer yet?

Apply online for SME FIBER or SME DSL in a few minutes — or watch how to apply first.

تسجيل دخول المشتركين — حسابي في SME

استهلاكك، الكمية المتبقية، تاريخ الانتهاء، التجديد والفواتير كلّها في بوابة مشتركي SME. سجّل الدخول هناك باسم المستخدم وكلمة المرور اللذين أعطتك إيّاهما SME عند تركيب الخدمة.

تسجيل الدخول إلى بوابة المشتركين

ستغادر موقع sme-lb.com وتسجّل الدخول على mysme.sme-lb.com، بوابة مشتركي SME الرسمية. تأكّد من أن شريط العنوان يُظهر هذا الاسم بالضبط قبل كتابة كلمة المرور.

موقع SME لا يطلب كلمة مرور البوابة أبدًا. ولن يطلبها أحد من SME عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني. إذا طلبتها صفحة ليست mysme.sme-lb.com فأغلقها واتصل بنا.

ما تحتاج إليه

  • اسم المستخدم الخاص بك في SME — مذكور في ورقة التركيب وفي البريد الإلكتروني الذي وصلك عند تفعيل الخدمة.
  • كلمة المرور الخاصة بك في SME. يمكنك تغييرها من البوابة بعد تسجيل الدخول.
  • أي هاتف أو حاسوب: البوابة تعمل من المتصفّح، ولا شيء يحتاج إلى تثبيت.

نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور؟

اتصل بدعم SME لنتحقّق من هويّتك ونعيد ضبطها: بيانات الاتصال وساعات الدعم.

لست مشتركًا في SME بعد؟

قدّم طلبك عبر الإنترنت للحصول على SME FIBER أو SME DSL خلال دقائق — أو شاهد طريقة التقديم أولًا.

Need help? Contact us

Sales01 28 85 88 Support01 28 28 82

Mon–Fri, 9:00–17:00

✉ Contact us